皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 いよいよ本格的な業務提携に動き出した感のある日本のYahoo!と米Google。 この二社は検索エンジンのシェアでそれぞれ一位・二位の会社であるだけに様々な意味で業務提携を良しと思わないマイクロソフトが動いたようです。 マイクロソフトの言...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 本日もアメーバブログのメンテナンス時間の影響で公開が遅れましたことをお詫び申し上げます。 皆さんはパソコンを利用して音楽CDを作成されることはありますか？ 音楽CDの作成には幾つか手順がありますが、ここでは一般的な方法についてご案内さしあ...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 始めにお断りしますが、ブログ上では色々問題があるため、接客内容に関して○○や曖昧な表現がありますことをご了承ください。 本日はお客様に対して売りのトーク・攻めのアプローチを実践したいと思います。 前回はパソコンを売り逃し携帯を案内する羽目...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 ソフトバンクモバイルの代表取締役である孫正義さんは日本ではあまり良い印象を受けないのか。 何故なら、イケメンじゃないのにモテる人という内容がmixiに載っていて、そこに孫社長の名前も挙がっていたようなのだ。 本人はイケメンじゃなかったのか...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 皆さん、この夏はどのように過ごされますか？ 海や山・ｷｬﾝﾌﾟなどレジャーの計画を立てられている方、家族や親戚の待つ田舎に帰省されたりお参りをされる方、夏休みもゆっくりできずにずっと仕事に励む方もたくさんいらっしゃると思います。 そこで、...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 さて、前回テレビをご覧になっているお客様へ話かけると奥様と趣味が違いゆっくりテレビが観れないということでした。 そこで、「そうですか…観るテレビ番組も趣味が違うとゆっくり観れませんよね」……「それでしたら、こちらのノートパソコンなんてお勧...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 今回は接客をする側に立ってお話させていただきたいと思います。 接客をする前には幾つかの方法で接客に入るタイミングを考える必要があります。 これを考えなかったり、誤った入り方をしてしまうと、すべてが台無しになってしまいます。 接客に入るタイ...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 先日いよいよシャープも本格参入の意思を示した電子書籍事業。 以前よりZaurusなど独自路線でそのノウハウを蓄積してきたシャープがいよいよ本腰を入れてきた感があります。 明らかにアップルのipadに対抗する形をとっていますが、これはipa...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 皆さんはカメラを利用される際、フィルムを利用するカメラ（以下カメラ）とデジタルカメラ（以下デジカメ）どちらを よく利用されますか？ デジカメの場合は記録媒体（SDｶｰﾄﾞなど）や本体をパソコンに接続し、編集をすればよいですが、カメラの場合...

皆さんおはようございます。 いつも家電小僧にお越しいただきありがとうございます。 皆さんはお店で買い物をする際に値引き交渉を誰にしますか？ 色々な方の意見やインターネットでの情報を見ていると、よくこんなことを見聞きします。 ○制服を着ている人を選ぶこと○名前を書いたバッチをしていること○メーカーの名札をしていないこと○...